Privacy policy

1. Wie zijn wij?

KR-Collect
Burgemeester van Dijkesingel 134
2809 RD Gouda
Nederland
E-mail: info@kr-collect.nl
KvK-nummer: 89054830
BTW-nummer: NL004686540B14

KR-Collect is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u:

  • Een bestelling plaatst

  • Een account aanmaakt

  • Contact met ons opneemt

  • Onze website bezoekt

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Betaalgegevens

  • IP-adres

  • Bestelgeschiedenis

  • Gegevens over uw activiteiten op onze website

3. Met welk doel verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van bestellingen

  • Betalingsafhandeling

  • Klantenservice

  • Accountbeheer

  • Het verbeteren van onze website

  • Fraudepreventie

  • Wettelijke verplichtingen (zoals administratieplicht)

4. Rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van de overeenkomst (uw bestelling)

  • Wettelijke verplichtingen

  • Gerechtvaardigd belang (bijv. fraudepreventie en websitebeveiliging)

  • Toestemming (bijvoorbeeld voor marketing)

5. Delen van persoonsgegevens met derden

KR-Collect deelt persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij kunnen gegevens delen met:

  • Betaalproviders (bijv. Mollie, Stripe, Klarna)

  • Verzendpartners (bijv. PostNL, DHL)

  • Hosting- en webshopplatform (bijv. Shopify)

  • Boekhoudsoftware

  • Marketing- en advertentieplatformen (bijv. Google, Meta)

Met partijen die persoonsgegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Gegevens die nodig zijn voor de fiscale administratie worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

7. Cookies

KR-Collect gebruikt functionele, analytische en marketingcookies.

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website.

Analytische cookies helpen ons de website te verbeteren.

Marketingcookies worden alleen geplaatst met uw toestemming.

Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

8. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien

  • Uw gegevens te laten corrigeren

  • Uw gegevens te laten verwijderen

  • Uw toestemming in te trekken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

U kunt een verzoek indienen via info@kr-collect.nl.

Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

10. Klachten

Indien u van mening bent dat wij uw gegevens onjuist verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen

KR-Collect behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.